Certificerende externe audit

Dit jaar was het – na twee jaar controlerende audits – weer tijd voor de certificerende audit. Ook dit jaar werden er geen afwijkingen en zwakke punten geconstateerd.

De auditor was erg positief over onze manier van werken. Zo noemde ze de strakke focus op verplichte documenten/ eisen die de medewerker Personeelszaken stelt aan zowel de eigen medewerksters als externen die direct contact hebben met de kinderen.
Ze was erg te spreken over de overdracht van de verpleegkundigen aan het einde van de dag. Op deze manier informeren ze de collega’s van de volgende dag over belangrijke zaken rondom de kinderen, knelpunten maar ook succesjes.
Ook noemde ze de nauwe samenwerking tussen de pedagogisch medewerkers en de verpleegkundigen op het moment dat er zorgvragen zijn.
En op het gebied van kwaliteit was ze erg enthousiast over het nieuwe verbeterregister en de manier waarop alle medewerkers daarbij betrokken zijn.

We zijn vanzelfsprekend weer erg trots op het hele team.